Sebagai upaya mempermudah memberikan layanan perbankan kepada nasabah, Bank Artha Graha Internasional memiliki call center atau pusat layanan informasi yang dapat melayani selama 24 jam.
Layanan milik Bank Artha Graha Internasional terdiri dari 2 jenis, yaitu GrahaCall dan GrahaChat.
GrahaCall
Untuk nasabah yang membutuhkan layanan via telepon dapat menghubungi GrahaCall di 0-800-191-888-0. Melalui GrahaCall, nasabah dapat berbicara langsung dengan customer service yang dapat menjawab semua kebutuhan nasabah.
Layanan ini hadir selama 24 jam dan dapat diakses melalui telepon kabel ataupun telepon seluler dengan tarif sesuai dengan provider masing-masing.
GrahaChat
Untuk layanan tanpa biaya, nasabah dapat menghubungi melalui Whatsapp ke GrahaChat Bank Artha Graha Internasional di nomor +62 811-1918-8880. Layanan ini memiliki jam operasional 08.30 - 22.00 setiap harinya.
Sebelum menghubungi melalui GrahaChat, pastikan Whatsapp yang dihubungi merupakan akun resmi Bank Artha Graha Internasional. Berikut ciri-ciri GrahaChat milik Bank Artha Graha Internasional:
-
Nomor GrahaChat resmi yaitu +62 811-1918-8880
-
Pada nama akun GrahaChat di Whatsapp adalah “Bank Artha Graha Internasional” dan terdapat centang hijau di sebelahnya.
-
Saat mengirimkan pesan, Anda akan dibalas dengan chat otomatis seperti gambar dibawah ini
-
Akan terlihat informasi yang bertuliskan Akun Bisnis Resmi atau Official business account saat Anda membuka profil secara lengkap.
-
Terdapat alamat kantor pusat Banl Artha Graha Internasional
-
Terdapat keterangan e-mail dan website resmi Bank Artha Graha Internasional.
Selain GrahaCall dan GrahaChat, Bank Artha Graha Internasional juga menyediakan pilihan customer service lain untuk nasabah. Berikut adalah daftar call center Bank Bank Artha Graha Internasional selain via GrahaCall dan GrahaChat resmi Bank Artha Graha Internasional:
-
Email agicustomercare@ag.co.id
-
Website Bank Bank Artha Graha Internasional.www.arthagraha.com (menu “Hubungi Kami” atau “Contact Us”)
-
Social media official Bank Bank Artha Graha Internasional. @teman.agi (Instagram dan Tiktok) atau @temanagi (Twitter)