Pengaduan Nasabah

HATI - HATI PENIPUAN AKUN PALSU !

Modus yang sering terjadi adalah pelaku mencantumkan nomor mereka di kolom komentar, akun media sosial tiruan, hingga hasil pencarian Google. 

Ketika dihubungi, mereka mengaku sebagai pihak bank dan mencoba meminta data sensitif seperti OTP, PIN, atau password. Perlu diingat, ini adalah bentuk penipuan customer service bank yang harus diwaspadai.


Untuk menghindari hal tersebut, nasabah disarankan hanya menggunakan :

GrahaCall (24 Jam) : 0-800-191-888-0


GrahaChat WhatsApp Resmi : +62 811-1918-8880 

(jam layanan  08.30 - 22.00 WIB)

✅ Aman
✅ Resmi
✅ Terverifikasi


KANAL RESMI BANK ARTHA GRAHA INTERNASIONAL 

Untuk memastikan Anda mendapatkan informasi yang valid, selalu akses kanal resmi berikut:


MEDIA SOSIAL RESMI   


Pastikan Anda hanya mengikuti akun resmi dan menghindari akun dengan nama atau tampilan serupa yang berpotensi menyesatkan.

Sebagai langkah pencegahan, pastikan Anda selalu memverifikasi nomor customer service melalui website atau aplikasi resmi bank, serta menghindari nomor yang berasal dari komentar atau pesan pribadi di media sosial

Dengan meningkatnya kasus penipuan digital, kewaspadaan menjadi kunci utama. Pastikan Anda hanya menghubungi layanan resmi seperti Graha Call agar transaksi dan informasi perbankan tetap aman. Jika menemukan indikasi penipuan, segera hentikan komunikasi dan laporkan agar tidak merugikan lebih banyak nasabah.