Modus penipuan perbankan terus berkembang seiring meningkatnya aktivitas masyarakat di ruang digital. Salah satu modus yang masih sering ditemukan adalah penyebaran tautan/link palsu maupun file berformat APK yang dikirim melalui SMS, WhatsApp, email, atau media sosial.

Pelaku biasanya menyamarkan pesan sebagai informasi yang terlihat meyakinkan, seperti resi pengiriman, undangan digital, tagihan, hingga pembaruan data yang mengatasnamakan pihak resmi seperti bank, market place, juga pegawai/ customer service dari penyedia layanan, sehingga tidak sedikit penerima yang langsung membuka tautan atau mengunduh file yang dikirimkan.

Padahal, tindakan tersebut dapat membuka peluang terjadinya penipuan bank maupun penyalahgunaan data pribadi apabila tidak dilakukan dengan hati-hati.

Dalam berbagai kasus, pelaku memanfaatkan rasa penasaran atau kepanikan korban agar segera mengikuti instruksi tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu. Setelah tautan dibuka atau aplikasi dipasang, korban berisiko diminta memasukkan informasi penting maupun diarahkan ke halaman yang menyerupai layanan resmi.

Semakin cepat korban mengikuti instruksi tersebut, semakin besar pula risiko data pribadi dimanfaatkan untuk berbagai bentuk penipuan perbankan, termasuk upaya mengakses layanan digital yang berkaitan dengan rekening maupun identitas korban serta aplikasi dan kontak yang terafiliasi dengan data korban.

Langkah Pencegahan

Karena itu, masyarakat diimbau untuk tidak langsung membuka tautan atau mengunduh file dari sumber yang tidak dikenal. Apabila menerima pesan yang mengatasnamakan institusi tertentu, lakukan verifikasi terlebih dahulu melalui kanal komunikasi resmi.

Bank Artha Graha Internasional juga mengimbau nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap pesan yang meminta pembaruan data, verifikasi rekening, maupun permintaan membuka tautan tertentu. Customer Service Bank Artha Graha Internasional tidak akan meminta PIN, password, maupun kode OTP melalui pesan singkat, telepon, atau media sosial.

Apabila menerima pesan yang mencurigakan atau ingin menyampaikan pengaduan nasabah, segera hubungi Customer Service Bank Artha Graha Internasional atau kunjungi kantor cabang Bank Artha Graha Internasional terdekat. Dengan melakukan verifikasi melalui kanal resmi, risiko menjadi korban penipuan bank dapat diminimalkan dan keamanan transaksi tetap terjaga.

Tetap Waspada & Tetap Tenang

Tidak semua pesan perlu langsung ditanggapi. Saat merasa ragu, berhenti sejenak dan pastikan informasi tersebut benar-benar berasal dari sumber resmi. Jika membutuhkan bantuan atau ingin melakukan verifikasi, gunakan selalu kanal resmi Bank Artha Graha Internasional agar transaksi tetap aman dan nyaman.