Setiap tanggal 4 September, momentum Hari Pelanggan Nasional (HarPelNas) menjadi panggung penting bagi dunia perbankan untuk meningkatkan kembali komitmen utama dalam menempatkan nasabah sebagai prioritas dari setiap layanan. Bank Artha Graha Internasional (BAGI), HarPelNas bukan sekadar perayaan dengan menghidangkan jajanan pasar di kantor cabang, melainkan momen refleksi untuk terus berinovasi demi kenyamanan finansial masyarakat Indonesia.

Di tengah maraknya otomatisasi perbankan, BAGI tetap meyakini bahwa sentuhan humanis adalah kunci hubungan jangka panjang. Budaya pelayanan ramah (service excellence) di setiap kantor cabang menjadi suatu budaya layanan.

Direksi hingga frontliner memanfaatkan momen Hari Pelanggan Nasional untuk berinteraksi langsung dengan nasabah, mendengarkan masukan secara riil, serta memberikan apresiasi khusus atas loyalitas yang terjalin selama ini.

Menjawab kebutuhan nasabah era modern yang serba cepat, Bank Artha Graha Internasional terus menyempurnakan platform perbankan digitalnya melalui Agi Digital Apps ini tak hanya berfungsi sebagai mobile banking biasa, tetapi dirancang untuk mengintegrasikan kebutuhan transaksi harian nasabah. Lewat perpaduan teknologi digital yang adaptif dan layanan nasabah yang hangat, bank siap melangkah lebih jauh dalam mendukung perekonomian nasional.

Hari Pelanggan Nasional juga menjadi ajang bagi Bank Artha Graha Internasional untuk memperkuat keberpihakan pada sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Pemberdayaan UMKM dilakukan lewat penyediaan fitur pembayaran QRIS merchant yang mudah diakses serta didukung dengan program promo yang menarik untuk mendorong pertumbuhan bisnis lokal.

"Pelanggan bukan sekadar pengguna layanan, melainkan mitra tumbuh bersama yang membentuk arah inovasi bank di masa depan." Ujar Lince M. Tobing, Chief Operating Officer Bank Artha Graha Internasional. 

Peringatan Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bahwa kepercayaan nasabah adalah aset utama bagi Bank Artha Graha Internasional.

Bank Artha Graha Internasional juga mengingatkan masyarakat untuk selalu menjaga kerahasiaan data pribadi. Customer Service resmi tidak akan meminta PIN, password, maupun kode OTP dalam bentuk apa pun.

Untuk itu, Bank Artha Graha Internasional mengimbau masyarakat agar selalu menggunakan kanal resmi saat membutuhkan informasi maupun bantuan layanan.

Layanan resmi yang dapat dihubungi meliputi:

GrahaCall (24 Jam)
0-800-191-888-0

GrahaChat WhatsApp Resmi
+62 811-1918-8880

Dengan memastikan informasi berasal dari kanal resmi, nasabah dapat memperoleh layanan yang tepat sekaligus menjaga keamanan transaksi perbankan sehari-hari.