2014

Januari

Peringkat kelima dalam Overall Loyalty Index, Peringkat ketujuh dalam Customer Satisfaction Index, Peringkat kedua dalam Customer Relationship Index, Peringkat kelima dalam Customer Transaction Index, Peringkat ketujuh dalam Customer Partnership Index, Lima besar Bank dengan indeks loyalitas nasabah paling tinggi, Peringkat kesembilan dalam Overall Loyalty Program Performance dalam Kategori Tabungan (Bank Umum) Konvensional beraset dibawah Rp.100 triliun dalam survei Indonesia Bank Loyalty Index (IBLI) 2014 oleh MarkPlus Insight yang dimuat di Majalah Infobank edisi No.418 Januari 2014.

Februari

Peringkat Kelima untuk Kategori Saving Account of Conventional Banking beraset dibawah Rp.100 triliun dalam ajang Indonesian Bank Loyalty Award (IBLA) 2014 yang digelar oleh MarkPlus Insight bersama Majalah Infobank dan diselenggarakan pada tanggal 26 Februari 2014 di InterContinental Jakarta MidPlaza Hotel, Jakarta.

 

Maret

Peringkat Kesembilan dengan grade “Good” dalam kategori Regular Banking dalam Excellence Service Award (ESEA) 2014.

 

Mei

Pencapaian Bank Artha Graha dalam survei yang dilakukan oleh Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah Infobank bertajuk Bank Service Excellence Monitor (BSEM) 2014, yaitu Peringkat pertama dalam kriteria Performa Terbaik Telepon 10 Bank, Peringkat ketujuh dalam kriteria Performa Terbaik Peralatan Banking Hall 10 bank, Peringkat pertama dalam kriteria Performa Terbaik Toilet 10 Bank, dan Peringkat sepuluh dalam kriteria Performa Terbaik
ATM 10 Bank.

 

September

Peringkat Pertama untuk Kategori Saving Account (BUKU I dan BUKU II) dalam ajang Indonesia WOW Brand 2014 - Banking Industry yang digelar oleh PT MarkPlus Indonesia (MarkPlus, Inc.) diselenggarakan pada 11 September 2014 di Ritz Carlton Hotel, Mega Kuningan, Jakarta.

 

November

Peringkat Pertama kategori Corporate Social Responsibility (CSR); Peringkat Kedua kategori Corporate Communication; Peringkat Keempat kategori Good Corporate Governance (GCG); Peringkat Kelima kategori Human Capital; dan Peringkat Kelima kategori Teknologi Informasi (IT) dalam kategori BUKU II (kelompok bank dengan modal inti Rp 1 triliun-Rp 5 triliun) pada ajang Anugerah Perbankan Indonesia (APBI) 2014 yang digelar oleh Perbanas Institute.